سي بي ام للشحن
حذف الحساب

طلب حذف حساب CBM Shipping

توضّح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حسابك في تطبيق موظفي سي بي ام للشحن والبيانات الشخصية المرتبطة به، وما الذي يُحذف، وما البيانات التي قد نحتفظ بها لأسباب قانونية أو محاسبية.

📅  تاريخ السريان:  12 أغسطس 2026
🔄  آخر تحديث:  12 أغسطس 2026
🏢  المُشغِّل:  CBM Shipping — سي بي ام للشحن
1

من يمكنه طلب حذف الحساب؟

يمكن لأي موظف يملك حساباً في تطبيق CBM Shipping طلب حذف حسابه والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت.

تطبيق CBM Shipping تطبيق داخلي مخصَّص لموظفي شركة سي بي ام للشحن؛ الحسابات تُصدرها إدارة الشركة ولا يتوفر تسجيل ذاتي، ولذلك تُدار طلبات الحذف عبر القنوات الموضّحة أدناه.

2

كيفية تقديم طلب الحذف

أرسل بريداً إلكترونياً إلى: info@cbmforlogistic.com بعنوان «طلب حذف حساب»، أو تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب على +967 781 555 703.

يرجى تضمين المعلومات التالية في الطلب:

  • اسم المستخدم في التطبيق.
  • اسمك والفرع الذي تعمل فيه.
  • سبب طلب الحذف (اختياري).
سنتحقق من هويتك، ثم نعالج الطلب خلال 30 يوماً كحد أقصى، ونؤكد لك اكتمال الحذف عبر القناة التي راسلتنا منها.

يمكن لموظفي الشركة أيضاً التقدّم بالطلب مباشرة لدى إدارة تقنية المعلومات في الشركة.

3

البيانات التي سيتم حذفها

عند قبول الطلب:

  • يُعطَّل حساب الدخول نهائياً وتُحذف بيانات اعتماده.
  • تُحذف بيانات ملفك الشخصي في النظام (الاسم، اسم المستخدم، وبيانات التواصل إن وُجدت).
  • تُلغى جميع رموز الجلسات النشطة فوراً فلا يعود الدخول ممكناً من أي جهاز.
  • تُحذف رموز الإشعارات المرتبطة بأجهزتك فتتوقف الإشعارات.
💡 البيانات المحفوظة على جهازك (رمز الجلسة والإعدادات) تُمسح بتسجيل الخروج، وتزول كلياً بإلغاء تثبيت التطبيق. كلمة مرورك وبصمتك لم تُخزَّنا في التطبيق أصلاً.
4

البيانات التي قد نحتفظ بها بعد الحذف

سجلات العمل التي أُنشئت أثناء أداء مهامك الوظيفية — مثل سجلات الشحنات والاستلام والتسليم والقيود المحاسبية — هي سجلات تجارية تخص الشركة وليست بيانات شخصية لحسابك، ولذلك تبقى في نظام الشركة بعد حذف الحساب:

  • سجلات الشحنات والتسليمات والعمليات المالية، للالتزام بالمتطلبات المحاسبية والضريبية.
  • سجلات التدقيق الأمنية، لحماية النظام وحل النزاعات.
  • ما يُطلَب الاحتفاظ به بموجب القانون أو أمر رسمي.
تُحفَظ هذه السجلات وفق سياسات الشركة والأنظمة المعمول بها، بوصول مقيَّد، ولا تُستخدم لأي غرض تسويقي. وبعد انتهاء مدد الاحتفاظ القانونية تُحذف نهائياً.
5

إذا أردت التوقف عن استخدام التطبيق فقط

إن كنت تريد التوقف عن استخدام التطبيق دون حذف الحساب، يكفي تسجيل الخروج ثم إلغاء تثبيت التطبيق — يؤدي ذلك إلى إبطال رمز الجلسة لدى الخادم ومسح كل البيانات المحلية من جهازك.

ولمزيد من التفاصيل عن تعاملنا مع البيانات، راجع سياسة الخصوصية.

تقديم طلب حذف الحساب

لإرسال الطلب أو الاستفسار عن حالته، تواصل معنا عبر:

📧
البريد الإلكتروني info@cbmforlogistic.com
📞
الهاتف 01681015
💬
واتساب +967 781 555 703
Account Deletion

CBM Shipping Account Deletion Request

This page explains how to request deletion of your CBM Shipping staff-app account and associated personal data, what will be deleted, and what data may be retained for legal or accounting reasons.

📅  Effective Date:  August 12, 2026
🔄  Last Updated:  August 12, 2026
🏢  Operator:  CBM Shipping
1

Who can request account deletion?

Any employee who holds an account in the CBM Shipping app may request deletion of their account and associated personal data at any time.

CBM Shipping is an internal app reserved for employees of CBM Shipping; accounts are issued by the company's administration and there is no self-registration, so deletion requests are handled through the channels below.

2

How to submit a deletion request

Send an email to info@cbmforlogistic.com with the subject "Account Deletion Request", or reach us by phone or WhatsApp at +967 781 555 703.

Please include the following in your request:

  • Your app username.
  • Your name and the branch you work in.
  • The reason for the request (optional).
We will verify your identity, process the request within 30 days at most, and confirm completion through the channel you contacted us from.

Company employees may also submit the request directly to the company's IT department.

3

Data that will be deleted

Once the request is accepted:

  • The sign-in account is permanently disabled and its credentials are deleted.
  • Your profile data in the system (name, username, and contact details if any) is deleted.
  • All active session tokens are revoked immediately, so sign-in is no longer possible from any device.
  • Push notification tokens associated with your devices are deleted, so notifications stop.
💡 Data kept on your device (the session token and settings) is wiped when you sign out, and removed entirely when the app is uninstalled. Your password and biometric data were never stored in the app in the first place.
4

Data that may be retained after deletion

Work records created while performing your job duties — such as shipment, receiving and delivery records and accounting entries — are business records belonging to the company, not personal data of your account, so they remain in the company's system after the account is deleted:

  • Shipment, delivery and financial transaction records, to meet accounting and tax requirements.
  • Security audit logs, to protect the system and resolve disputes.
  • Anything whose retention is required by law or an official order.
Such records are retained under company policy and applicable regulations, with restricted access, and are never used for marketing. After the statutory retention periods end, they are permanently deleted.
5

If you only want to stop using the app

If you simply wish to stop using the app without deleting your account, just sign out and uninstall the app — this revokes the session token on the server and wipes all local data from your device.

For more details on how we handle data, see the Privacy Policy.

Submit an account deletion request

To send a request or ask about its status, contact us via:

📞
Phone 01681015
💬
WhatsApp +967 781 555 703